b133 percaya bahawa keseronokan bermain harus sentiasa berada dalam keadaan yang terkawal dan sihat. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu setiap ahli bermain dengan bertanggungjawab.
Komitmen kami bukan sekadar kata-kata — ia terserlah melalui tindakan dan alat yang kami sediakan untuk setiap ahli
b133 menjalankan semakan usia yang ketat semasa proses pendaftaran dan KYC. Tiada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform kami dalam apa jua keadaan sekalipun.
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa — had deposit, had kerugian, had sesi masa dan pilihan rehat — semua boleh diakses terus dari akaun anda.
Jika anda merasakan perlu untuk berehat sejenak atau berhenti sepenuhnya, pilihan pengecualian diri tersedia untuk tempoh 1 minggu, 1 bulan, 6 bulan atau secara kekal. Keputusan ini kami hormati sepenuhnya.
Sistem b133 secara aktif memantau corak permainan ahli dan akan memberikan amaran kepada mereka yang menunjukkan tanda-tanda permainan bermasalah, termasuk pertaruhan yang terlalu kerap atau meningkat secara mendadak.
Pasukan sokongan b133 yang terlatih sedia membantu anda pada sebarang masa. Jika anda memerlukan panduan berkaitan permainan bertanggungjawab, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui live chat.
Semua maklumat yang anda kongsikan berkaitan permainan bert anggungjawab dirawat dengan kerahsiaan penuh. Kami tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar tanpa kebenaran anda.
b133 memberikan kuasa sepenuhnya kepada anda untuk mengurus pengalaman bermain anda sendiri. Alat-alat berikut direka bentuk bukan untuk menyulitkan, tetapi untuk memastikan anda sentiasa bermain dalam had yang selesa dan selamat.
Semua tetapan kawalan diri boleh dilakukan terus melalui akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan. Had yang anda tetapkan akan berkuat kuasa dengan serta-merta, manakala sebarang permintaan untuk melonggarkan had memerlukan tempoh tunggu 48 jam sebagai langkah perlindungan tambahan.
Tip Berguna: Tetapkan had deposit bulanan sebelum anda mula bermain setiap bulan. Ini cara paling berkesan untuk memastikan permainan kekal sebagai hiburan dan tidak menjejaskan belanjawan harian anda.
Tetapkan had maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan. Sistem kami akan menolak sebarang deposit yang melebihi had yang anda tentukan sendiri.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam satu sesi, sehari atau seminggu. Akaun anda akan disekat sementara apabila had dicapai.
Kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi. Setelah had masa dicapai, sistem akan memberikan amaran dan menawarkan pilihan untuk log keluar secara automatik.
Ambil rehat singkat dari platform selama 24 jam, 3 hari atau 1 minggu. Semasa tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan.
Pilih untuk tidak menerima sebarang tawaran promosi, bonus atau mesej pemasaran jika anda rasakan ia mendorong anda bermain lebih dari yang sepatutnya.
Pilihan pengecualian diri jangka panjang untuk mereka yang memerlukan rehat serius — dari 1 bulan sehingga pengecualian kekal tanpa had masa.
Kesedaran awal adalah langkah pertama yang paling penting. Kenali tanda-tanda ini pada diri sendiri atau orang tersayang
Rasa terpaksa terus bermain semata-mata untuk mendapatkan semula wang yang telah hilang, walaupun keadaan semakin buruk.
Menyembunyikan aktiviti permainan daripada ahli keluarga, rakan atau orang yang rapat dengan anda.
Permainan mula menjejaskan kerja, hubungan keluarga, pelajaran atau tanggungjawab kewangan harian anda.
Meminjam wang daripada keluarga, rakan atau menggunakan kad kredit semata-mata untuk tujuan pertaruhan.
Merasakan kesukaran yang serius untuk berhenti bermain walaupun anda sendiri menyedari sudah perlu berbuat demikian.
Berasa cemas, gelisah, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat bermain atau apabila cuba berhenti bermain.
Jika anda mengenali diri anda dalam mana-mana tanda di atas: Ini bukan tanda kelemahan — ia adalah tanda keberanian untuk mengakui dan mendapatkan bantuan. Hubungi pasukan sokongan b133 sekarang atau gunakan alat pengecualian diri dalam akaun anda.
Langkah-langkah mudah untuk mendapatkan sokongan apabila anda atau orang tersayang memerlukan bantuan
Langkah pertama yang paling sukar tetapi paling penting — mengakui bahawa permainan mungkin telah menjadi masalah. Kesedaran ini adalah asas kepada semua perubahan positif yang akan berlaku seterusnya.
Log masuk ke akaun anda dan terus ke bahagian tetapan kawalan diri. Tetapkan had yang sesuai atau aktifkan mod pengecualian diri mengikut keperluan anda semasa ini.
Tim sokongan kami yang terlatih sedia membantu tanpa sebarang penghakiman. Kami boleh membantu anda memahami pilihan yang ada dan membimbing anda ke sumber bantuan yang sesuai.
Jika anda merasakan memerlukan bantuan yang lebih mendalam, pertimbangkan untuk berjumpa dengan kaunselor atau pakar kesihatan mental profesional. b133 menyokong penuh keputusan ini.
Kongsi dengan ahli keluarga atau rakan yang dipercayai. Sokongan daripada orang sekeliling anda adalah antara faktor paling berkesan dalam proses pemulihan jangka panjang.
Hubungi kami terus melalui live chat yang tersedia 24/7 di dalam platform b133. Pasukan kami yang terlatih dalam permainan bertanggungjawab sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu.
Untuk kes yang memerlukan tindakan sulit dan bertulis, anda boleh menghubungi kami di [email protected]. Semua pertanyaan dibalas dalam masa 24 jam bekerja.
Bahagian FAQ kami di b133.onl/faq mengandungi panduan lengkap tentang cara mengurus tabiat permainan dengan lebih sihat dan menggunakan semua alat kawalan yang tersedia.
b133 amat serius dalam memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh mereka yang berumur di bawah 18 tahun. Ini bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami.
Semua akaun melalui proses pengesahan usia semasa pendaftaran, dan dokumen pengenalan diri dikehendaki dalam proses KYC. Sebarang percubaan untuk mendaftar menggunakan maklumat palsu akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pembekuan dana.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang bimbang anak-anak anda mungkin mengakses platform permainan dalam talian, kami mengesyorkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa pada peranti mereka sebagai lapisan perlindungan tambahan.
Laporkan Penyalahgunaan: Jika anda mengesyaki seseorang di bawah 18 tahun menggunakan akaun b133, sila hubungi kami segera. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dengan segera.
Setiap ahli b133 mesti mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah untuk pengesahan usia. Akaun yang tidak dapat mengesahkan usia minimum 18 tahun akan ditangguhkan serta-merta.
Sistem kami memantau corak penggunaan secara berterusan. Sebarang aktiviti yang menunjukkan tanda-tanda pengguna bawah umur akan segera diselidiki oleh pasukan keselamatan kami.
Kami mengesyorkan ibu bapa menggunakan perisian kawalan ibu bapa seperti tetapan had skrin pada iOS/Android untuk mengelakkan akses kepada laman web permainan di peranti keluarga yang dikongsi.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan permainan bertanggungjawab di b133
b133 sentiasa mengutamakan kesejahteraan ahli kami. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang menyeronokkan dengan sokongan penuh alat kawalan diri, sokongan 24/7 dan platform yang direka untuk permainan yang bertanggungjawab.